häufig gestellte fragen
| wann kommt meine bestellung an? |
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deine bestellung wird mit der deutschen post verschickt. unserer erfahrung nach sollte deine bestellung bei lieferung innerhalb deutschland innerhalb von 2 bis 5 werktagen eintreffen. |
| wie hoch sind die versandkosten? |
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die lieferung innerhalb deutschlands kostet 1,90 €. |
| ich lebe nicht in deutschland, wird auch international versendet? | |||||||||
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wir versenden weltweit. bitte beachte, dass internationale lieferungen etwas länger dauern können, da sie durch den zoll gehen müssen. für lieferungen innerhalb europas solltest du mit 3 bis 8 werktagen rechnen, für den rest der welt mit bis zu 14 werktagen lieferzeit.
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| kann man die lieferung auch an postfächer oder packstationen liefern lassen? |
| ja, aber wir haften nicht für den verlust von waren. wir empfehlen sehr, stattdessen deine Hausadresse oder eine andere privatadresse als lieferadresse zu verwenden. |
| ich werde nicht zu hause sein, wenn meine bestellung eintrifft, passt die bestellung in den briefkasten? |
| ja, unsere verpackung ist so konzipiert, dass sie durch den briefkasten passt, sodass du nicht zu hause warten musst. |
| kann meine faltbrille mit verschriebenen brillengläsern nachverglast werden? |
| einige produktreihen können nachverglast werden. bitte nimm mit uns kontakt auf, sodass wir dir die modelle empfehlen können, die deinen bedürfnissen entsprechen. |
| können die brillen auch mit unterschiedlichen linsenstärken für jedes auge geliefert werden? |
| es tut uns leid, aber diesen service können wir leider nicht anbieten. |
| kann ich mir die ware auch an meine arbeitsplatzadresse liefern lassen? |
| ja, das ist möglich, aber wir können nicht für den verlust von waren haftbar gemacht werden. |